SNS는 Social Network Service(시간 낭비 서비스)의 준말로 우리말로 다듬은 말은 누리소통망이다.
이 서비스는 사용자간의 자유로운 의사소통이나 정보를 공유하게 해준다.
애초에 네트워크가 연구원들이나 학자들간의 정보공유가 목적이었으니, 필자는 SNS와 네트워크가 동시에 만들어졌다고 생각한다. 하지만 굳이 따로 분류하자면, '유즈넷'이나 '아파넷'같은 서비스가 초기 SNS의 형태라고 할 수 있겠다. 물론 블로그, 위키등도 SNS와 같이 소셜 미디어에 한 범주안에 속한다. 요즘에는 페이스북과 트위터가 압도적인 사용자를 자랑하며 SNS에서 선두를 자리잡고 있다.
SNS는 온라인과 오프라인에 영향을 준다. 우선 오프라인으로는 이미 알고있던 사람과 SNS상으로 관계를 맺으며 인맥관계에 영향을 준다. 반면, 온라인으로는 이전에 알지 못했던 사람을 친구의 친구나 같은 관심사를 가진 사람들과의 관계에 영향을 준다. 이 같은 특징 때문에, 마케팅이나 소셜 커머스, 지식 판매 등에도 SNS를 활용할 수 있다.
오늘날 SNS는 웹 기반이 대부분이며, 글 뿐만 아니라 동영상, 녹음, 사진 등 다양한 미디어를 사용자끼리 공유하고 있다.
반면, SNS의 단점도 문제가 되어지고 있다. SNS를 통한 스토킹, 사생활 침해, 사이버 폭력등 피해 종류가 다양하며, 워낙 많은 사람들이 사용하기에 피해규모 또한 어마무시하다.
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